Menjawab Pertanyaan Apakah Teknisi IndiHome Harus Dibayar? Ini Penjelasan Lengkapnya

Dengan begitu, diharapkan kesadaran pelanggan semakin meningkat untuk hanya menggunakan kanal resmi demi menghindari pungutan liar.

Pada intinya, Teknisi IndiHome tidak boleh menerima pembayaran untuk layanan perbaikan gangguan karena seluruh proses tersebut sudah dijamin gratis.

Namun, pada pemasangan baru atau permintaan layanan khusus di luar promo tertentu, biaya tetap berlaku sesuai ketentuan resmi perusahaan.

Pelanggan dianjurkan untuk berhati-hati dan memastikan seluruh transaksi dilakukan melalui jalur resmi yang sudah disediakan oleh IndiHome.

Dengan memahami aturan ini, masyarakat bisa terhindar dari kerugian sekaligus turut mendukung transparansi layanan digital di Indonesia.

IndiHome sebagai salah satu penyedia internet terbesar tentu memiliki tanggung jawab untuk menjaga integritas layanannya, dan edukasi kepada pelanggan menjadi langkah penting dalam mewujudkan hal tersebut.***